MobiHo

Question
よくあるご質問

MobiHoを利用したいのですがどうすれば良いでしょうか?

「ご利⽤について」のページよりご利⽤場所を選んでお申し込みください。
「ご利⽤について」のページはこちらです。

誰でも利用できますか?

レンタカー契約ですので、18歳以上で普通自動車運転免許をお持ちの方が契約者であればご利用いただけます。

エアコンやヒーターはありますか?

MobiHo内にはエアコンが装備されています。

チェックインとチェックアウトの時間は?

チェックインは15時からとなります。
チェックアウトは12時です。

ステーションまで車やバイクで行ってもいいですか?

ステーションによって異なりますので、詳しくはこちらを御覧ください。

盗難が起こった場合はどうなりますか?

セーフティーボックス等はございません。 お客様で管理をお願いします。

ペットと一緒に泊まれますか?
ペットを車内に入れることは禁止とさせていただいております。

土足は厳禁でしょうか?
靴を脱いでお入りください。

煙草はOKですか?

車内は禁煙とさせていただいております。
※車内での喫煙が認められた場合については、一律2万円の休業補償料をいただきます。

トイレ、シャワーは利用できますか?

車外の指定の場所をご利用ください。

騒いだり音楽をかけても大丈夫ですか?

大声で騒いだり、大音響で音楽をかけることなど、
周囲に迷惑をかけないようにしてください。

ゴミはどうすればいいですか?

ステーションによって異なりますので、詳しくは現地でご確認ください。

火気の使用はできますか?

車内、および敷地内での火の使用は禁止とさせていただいております。
なお、火の使用が許可されている敷地の場合、許可敷地の使用規則を遵守してください。

車両内外装の傷、汚損、臭気、器具、備品の破損について教えてください。

一律2 万円の休業補償料をいただきます。
但し、自己申告していただいた場合は半額の1万円となります。

忘れ物をした場合はどうなりますか?

ご返却の際、車内にお忘れ物がないようにお確かめください。
車内のお忘れ物に関する保証は致しかねますのでご了承ください。